Oznámení o ochraně osobních údajů
Společnost Joie („my“, „nás“ nebo „naše“) se zavazuje zajistit, aby vaše osobní údaje byly chráněny, a aby dodržovala své povinnosti dle zákonů na ochranu soukromí. Toto Oznámení popisuje, jak používáme a chráníme jakékoli osobní údaje, které nám poskytnete při používání webu https://joiebaby.com/cz.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto oznámení, kontaktujte nás na: info.cz@joiebaby.com
Můžeme shromažďovat osobní údaje z těchto tří hlavních zdrojů:
- Poskytujete nám osobní údaje: Získáváme informace od vás, když nám je prostřednictvím našich webových stránek poskytnete, například když se snažíte registrovat své produkty, přihlásit se k odběru newsletteru nebo marketingových nabídek, nebo nás kontaktujete s požadavkem či dotazem.
- Osobní údaje shromažďujeme automaticky: Automaticky shromažďujeme určité typy informací, když navštívíte naše webové stránky nebo si zakoupíte naše produkty. Například automaticky shromažďujeme informace o internetu nebo jiné elektronické síťové aktivitě, když používáte naše webové stránky, jak je uvedeno v tomto oznámení.
- Shromažďujeme osobní údaje z jiných zdrojů: Můžeme o vás získat informace z externích zdrojů. Například můžeme obdržet informace od třetích stran, které nám poskytují služby prostřednictvím cookies a jiných technologií, jak je popsáno v tomto oznámení.
Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů o vás:
- Osobní identifikátory, včetně vašeho jména, polohy a kontaktních údajů (včetně e-mailové adresy, telefonního čísla a domácí adresy)
- Údaje o produktu (pokud se rozhodnete zaregistrovat si u nás svůj nákup produktu), včetně čísla modelu, názvu modelu, sériového čísla, data nákupu a data výroby
- Údaje o aktivitě na internetu nebo v elektronických sítích, včetně:g:
- IP adresy;
- Data a času;
- Prohlížeče;
- Uživatelského agenta;
- Operačního systému použitého zařízení;
- Geolokační údaje; a
- Odhady, jako jsou vaše preference a zájmy, za účelem vytvoření spotřebitelského profilu.
Cookies
Kromě výše uvedených údajů mohou být při používání našich webových stránek na pevný disk vašeho počítače umístěny soubory cookies a tzv. HTML5 úložiště, a to v rozsahu, v jakém k tomu udělíte souhlas prostřednictvím cookie lišty zobrazené při návštěvě našeho webu. Cookies a úložné objekty jsou malé soubory, které nám a určitým třetím stranám poskytují určité informace. Slouží k zajištění funkčnosti našich webových služeb, jejich zpříjemnění pro uživatele, zvýšení efektivity, přizpůsobení vašim potřebám a k analýze používání webu.
Pro více informací o cookies používaných našimi webovými stránkami si prosím přečtěte naše Oznámení o cookies.
Registrace produktu a informování o jeho aktualizacích:
- Vyřízení dotazů nebo požadavků
- Řešení právních nároků nebo obhajoba při sporech
- Dodržení zákonných povinností a ochrana práv návštěvníků
- Statistické a kvalitativní analýzy produktů
- Zasílání newsletterů, nabídek a získávání zpětné vazby
- Personalizace služeb a vylepšení webu
- Vedení záznamů, správa účtů
- Krátkodobé marketingové použití
- Ochrana proti podvodům a bezpečnost systému
- Interní vývoj a výzkum
- V případě prodeje firmy nebo reorganizace
Právní důvody použití údajů
Vaše osobní údaje budeme používat pouze tehdy, pokud nám to zákon umožňuje (tj. pokud máme tzv. „zákonný důvod“). Nejčastěji budeme vaše osobní údaje používat v následujících případech:
- Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany, jako je místní distribuční partner) a vaše zájmy a základní práva tyto zájmy nepřevyšují. Například máme oprávněný zájem na poskytování našich služeb a rozvoji našeho podnikání
- Pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi
- Pokud je to nezbytné pro splnění našich zákonných povinností (například podávání zpráv regulačním orgánům a úřadům)
V některých případech vás můžeme požádat o souhlas s použitím vašich osobních údajů pro konkrétní účel. Zejména si můžeme vyžádat váš souhlas předtím, než vám zašleme marketingové e-maily, včetně newsletterů, personalizovaných nabídek a reklam, které by vás mohly zajímat
Z odběru e-mailových zpráv se můžete odhlásit podle pokynů uvedených v každém e-mailu, který vám zašleme, nebo můžete svůj souhlas odvolat a požádat nás o odstranění vašich osobních údajů kdykoli e-mailem na adresu info.cz@joiebaby.com.
Vaše osobní údaje jsou vymazány, jakmile již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny. Kritéria, která používáme k určení doby uchovávání osobních údajů, jsou: (i) příslušná zákonná doba uchování; (ii) naše smluvní a/nebo obchodní vztahy s vámi; (iii) (potenciální) spory; a (iv) jakékoli pokyny vydané příslušnými regulačními orgány. Například z důvodu obchodních a daňových předpisů jsme povinni uchovávat vaši adresu, platební údaje v rozsahu, v jakém jsou námi zpracovávány, a údaje související s vaší objednávkou po určitou dobu.
Nicméně můžeme i po uplynutí příslušných dob uchování pokračovat v uchovávání vašich údajů, je-li to nezbytné pro splnění smlouvy, zahájení smlouvy nebo pro ochranu či obhajobu naší pozice nebo pozice třetí strany.
Naše doby uchovávání osobních údajů pravidelně přezkoumáváme. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich dob uchovávání, kontaktujte nás e-mailem na info.cz@joiebaby.com. O vymazání svých osobních údajů můžete požádat kdykoli, a to kontaktováním nás, jak je uvedeno níže v části Vaše práva na ochranu soukromí.
Na základě účelů uvedených v předchozí části „Proč shromažďujeme osobní údaje“ mohou být vaše údaje předány následujícím kategoriím příjemců:
- našim přidruženým společnostem a distribučním partnerům v závislosti na vaší lokalitě;
- poskytovatelům služeb, např. pro zajištění provozu a hostingu webové stránky;
- potenciálním kupcům v rámci prodeje, fúze nebo akvizice, nebo jiného převodu části či celého našeho majetku, včetně případného insolvenčního řízení;
- našim odborným poradcům, právníkům, účetním a auditorům;
- na základě soudního příkazu, jiného právního postupu, nebo jak to vyžaduje či požaduje zákon, regulace nebo vládní orgán, nebo za účelem ochrany našich práv či práv nebo bezpečnosti třetích stran;
- s vaším souhlasem nebo jak bylo uvedeno v době shromažďování nebo sdílení údajů.
Můžeme analyzovat vaše osobní údaje za účelem vytvoření profilu vašich zájmů a preferencí, abychom vás mohli kontaktovat s informacemi, které jsou pro vás relevantní. Můžeme využít i dodatečné informace o vás, pokud jsou dostupné z externích zdrojů, abychom tento proces mohli provádět efektivně. Vaše osobní údaje pro tento účel zpracováváme pouze s vaším souhlasem.
Naše webová stránka může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které by vás mohly zajímat. Jakmile však tyto odkazy použijete a opustíte naši stránku, měli byste vědět, že nad těmito webovými stránkami nemáme žádnou kontrolu. Proto nemůžeme nést odpovědnost za ochranu a soukromí jakýchkoli informací, které poskytnete při návštěvě těchto stránek, a tyto stránky nejsou řízeny tímto oznámením o ochraně osobních údajů. Měli byste být opatrní a prostudovat si zásady ochrany osobních údajů nebo oznámení platná pro tyto jiné weby.
Podle právních předpisů, které se na vás vztahují, můžete mít nárok uplatnit některá nebo všechna následující práva:
- Požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme
- Požádat o opravu nebo výmaz vašich osobních údajů
- Požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů
- Za určitých okolností požádat o přenos osobních údajů, které jste nám poskytli, k vám nebo třetí straně
- Nebýt předmětem žádného automatizovaného rozhodování, včetně profilování (automatická rozhodnutí založená na zpracování údajů za účelem posouzení různých osobních aspektů), které má právní účinky nebo vás významně ovlivňuje
- Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, za určitých okolností; a/nebo
- Pokud jsme od vás dříve získali souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese info.cz@joiebaby.com.
Toto oznámení o ochraně soukromí můžeme čas od času změnit aktualizací této stránky. Měli byste tuto stránku čas od času zkontrolovat, abyste měli jistotu, že jste obeznámeni s našimi zásadami ochrany soukromí.
Pokud v tomto oznámení provedeme jakékoli podstatné změny, vynaložíme přiměřené úsilí na to, abychom vás kontaktovali.
Toto oznámení bylo naposledy aktualizováno dne 02/06/2025.